安徽各地在推动基层社会治理的实践中,涌现了一大批好的做法、好的典型,积累了很多很好的经验,取得了明显的治理成效。
合肥市包河区滨湖世纪社区整合辖区单位和资源,成立由50多家驻地单位参与的社区共治理事会,发掘热心社区治理的居民400多人,凝聚志愿者3000多人,形成联动共治的工作格局。铜陵市铜官区鹞山社区地处中心城区,该社区发挥辖区内市直区直单位多的优势,创建社区党建联盟,推动社会治理向“末端”延伸。目前铜官区已组建17个社区党建联盟,2198名在职党员到社区报到服务,今年以来已累计解决各类问题600多件。
合肥市包河区太湖新村社区探索建立“1+6+X”小区议事协商机制,由社区党组织牵头,社居委、居委监督委员会、物业公司、社会组织、“乡贤”居民代表等参加,邀请相关利益方参与,常态化开展协商议事,有效解决了广场舞扰民、不文明养犬、停车位分配等小区治理难题,实现连续多年无诉讼、无上访、无治安案件。六安市裕安区苏埠镇苏南村把民主协商贯穿到村务治理各个方面,广大村民积极性得到充分调动,踊跃参与到乡村治理中来,苏南村成为全国民主法治示范村,老支部书记深有感触地说:“民主协商越深入、越充分,居民的行动就越自觉。”
六安市金安区清水河街道李台子社区引入社会养老服务机构,成立社区康养中心,为社区老人提供日常托管照料、老年康复、心理疏导,以及助餐助浴助行助医等全天候全方位服务,深受社区居民欢迎。铜陵市郊区社会工作创新发展园引入安康通公司,采集了辖区内4万多名老人的基本信息,根据老人需求,开展线上线下包括紧急救助、家政、陪护等居家养老服务,深受辖区内老人的欢迎。
铜陵市义安区胥坝乡群心村红色文化积淀深厚,这里走出了多位老红军、老战士和革命先烈,村里注重传承红色精神,制定村规民约,建设乡贤文化馆、创建家风家训示范街,乡风文明焕然一新,村里老书记自豪地说,别看村里才2400多人,已涌现出中国好人1人、全国“孝亲敬老之星”1人、安徽好人1人,崇德向善蔚然成风。安庆、淮南、淮北、亳州等地充分发挥“和事佬”“老娘舅”“乡贤”在基层社会治理中的独特优势,有效化解了大量矛盾纠纷。六安、宣城等地发挥“五老”人员(老党员、老干部、老模范、老教师、老政法干警)人熟地熟情况熟、群众威望高的优势,解决了大量基层矛盾和问题。
合肥市积极推进社会服务管理信息化平台建设,整合各部门便民便企服务事项,303个办事项网上运行,246个办事项下沉社区办理,实现全人群覆盖、全区域通办。大力推进“雪亮工程”,全市已建成高清探头1.8万个,整合社会视频资源1.6万余路,视频图像已接入公安、城管、环保、应急、人防、市政等10余个政府部门,今年以来全市可防性案件发案同比下降39%。在试点基础上,2014年安徽省两办印发《关于加强社会服务管理信息化建设的指导意见》,全面推进安徽省社会服务管理信息化建设。目前,已实现全省社会服务管理信息化全覆盖。
安徽各地基层社会治理的积极探索为全省经济社会发展营造了良好的社会环境。全省十万人命案发案数连续9年保持全国最低水平,群众安全感连续7年、满意度连续6年上升,平安建设工作连续10年全国先进。