“把新闻发布会开到村里，把新思想讲进百姓心里，把矛盾化解在沟通里，大家好，欢迎参加第19期‘张家联播’……”近日，在H市张家村的文化礼堂里，一场别开生面的“新闻发布会”正在进行。讲台上，村委会沈主任代表村委会向村民现场播报国内新闻、省内新闻和乡村新闻等。讲台下，几十张桌椅座无虚席，村民们认真倾听讲解，还不时举手提问。
“每月25日，我都会准时来到大礼堂，听听和自己有关的那些事。”村民张凤敏说，“播报员是熟悉的村干部、乡贤、党员、村民代表，操着一口方言，这样的‘新闻联播’别提多亲切了！”
近年来，张家村大力发展乡村产业，进行村庄建设，在硬件上有了很大的提升。但与此同时，上下信息传达不畅通，干部与村民之间面对面沟通少，村民易受各种小道消息、负面消息甚至谣言误导。2021年，镇里开展违章建筑拆除行动，村里人心惶惶，各种小道消息满天飞。为此，村“两委”多次组织召开会议，研究解决办法。一次，在村民代表大会上，有人提出借鉴“新闻联播”的方式向群众告知大小新闻事件，得到了大家的一致肯定。
说干就干，经过一系列商议，“张家联播”诞生了，并确定了工作机制。建立由村干部、乡贤代表、党员代表等组成的播报志愿团，定期收集中央、省、市有关会议精神，热点时政要闻，镇党委政府近期涉村工作安排，以及与村民息息相关的各类惠民利民政策信息等。每月25日前，播报团成员整理汇总收集到的内容，交由村党支部审核签阅。同时，通过微信公众号、微信视频号、微信村民群、小组内交流群等方式广泛宣传，发动群众参与。每月25日当天，播报员以论时事、讲案例、说故事等形式，先播报20至30分钟；随后进入互动环节，播报员与村民当面交流，将村民反映的热点、难点问题进行现场回答并解决。根据播报的不同主题，不定期邀请村民上台分享体会、提出建议。“有一期节目，我反映了八组的进村路有两个窟窿。”村民老宋没想到的是，他的诉求经村“两委”班子成员审议，提交上级部门审批后，道路很快就完成了施工改造。看到提出的问题得到实实在在的解决，参与播报的村民也越来越多了。
70多岁的陶老师是退休教师，以前她经常闭门不出。在“张家联播”上了解到各级政策和村“两委”的发展思路后，她加入了播报志愿团。如今，每年寒暑假，她不仅义务给村里的孩子们辅导假期作业，还经常和退休的同事一起，为孩子们举办假期实践大课堂。
为充分发挥“张家联播”播报志愿团的作用，张家村规定播报团团长由村干部担任，团员来自村里的志愿者，确保志愿团有人管事。志愿者在“张家联播”中充当了“三个员”的角色：一是信息收集员，由志愿者搜集时政热点、村情村务等播报信息；二是新闻传播员，每次播报完毕，志愿者们在村庄小组等人员集聚的地方传播本期的“张家联播”内容；三是矛盾化解员，每期“张家联播”播报完毕，村民手里都有一张民情诉求表，志愿者针对村民提出的诉求，在走访中满足需求、化解矛盾。
前不久，张家村还将播报志愿团细分为“文明有主‘张’”播报团、“平安有‘张’法”播报团、“家闻天下”播报团、“文化有约”播报团，并且聘用了各个团队团长，每个团队都紧紧围绕内容定位，各司其职、高效运作。为激发村民参与志愿服务的积极性，各播报团想方设法，比如，“文明有主‘张’”播报团提出积分制，推行“一户一折、一月一评，积分激励、常态推进”，围绕文明实践活动、美丽乡村长效管理、垃圾分类、移风易俗、志愿服务、好人好事等方面量化具体行为评分细则，村民的日常文明行为均可攒积分，兑换相应的商品。活动激发了村民的热情，村容村貌迅速得到改善。
以“张家联播”为平台，张家村党支部积极探索“党建+基层社会治理”新模式，深化村庄（社区）、社会组织、社会工作专业人才联动机制。2022年初，村里引入老赵调解工作室、平安志愿服务队、至美社工等社会组织，设置有综合接待区、公益慈善区等业务区，配备少儿谈心室、议事厅、智创空间、档案室等服务空间。
“一直以来，我们也在不断尝试线上模式，已经启动‘张家联播’线上直播，把便民信息、政策解读、活动发布等进行线上播报，提供多渠道服务，解决群众需求。”张家村党支部符书记说道。未来“张家联播”直播间里的播报员将不局限于固定的个人，而是要让村里的民间艺人、文艺骨干、微网格长、普通群众都参与进来，走进田间地头、企业车间、网格里，以新型直播场景的搭建，吸引更多的人参与其中，不断增强“张家联播”的传播力和社会影响力。作为对“张家联播”的线下延伸，村里还专门开辟民情诉求图文收集板块融入“智慧张家”App，开发了“民情二维码”微信小程序，不断深化“网格化管理、组团式服务”工作机制，全面建立村民（企业）一户一“码”，实现问题“码”上转、事项“码”上办、作风“码”上变。
“20号污水管堵塞。”“现在办酒浪费比较多，村里可以多宣传节约办酒。”……如今，村民的各种诉求和意见都可以在线上表达。“接下来，我们将继续发挥基层首创精神，进一步调动群众参与村级事务的积极性，将各方资源进行整合，打造‘张家联播’升级版，不断提升乡村治理能力和水平。”符书记说。
